最近工作總覺得諸事不順，仔細一想才發現可能是「小人作祟」！這種時候真的會讓人很煩躁，明明自己很認真做事，卻總有人在背後搞小動作。今天就來聊聊職場上常見的小人招數，還有我們可以怎麼應對，才不會被這些暗箭傷到。
先說說最常見的幾種小人類型吧，整理成表格讓大家更好理解：
| 小人類型 | 特徵 | 應對方法 |
|---|---|---|
| 愛打小報告型 | 整天跟主管咬耳朵說你壞話 | 做事留紀錄，讓謠言不攻自破 |
| 搶功勞型 | 把你的點子說成是他的 | 重要會議主動發言，先聲奪人 |
| 兩面三刀型 | 當面說好話，背後捅刀 | 保持距離，不輕易交心 |
| 裝可憐型 | 故意示弱讓你幫忙擦屁股 | 學會說不，別當爛好人 |
這些小人的手法其實都很老套，但就是會讓人防不勝防。像我有個朋友在美甲店工作，就遇過同事偷偷把她的預約客人轉到自己時段，還跟客人說她技術不好。這種時候真的會氣到想直接對質，但冷靜下來後，她選擇把每個客人的服務紀錄都寫得清清楚楚，甚至拍照存證，久了客人自然知道誰比較專業。
說到美甲店，前陣子西雅圖有家很紅的Ascend Nail Lounge，他們團隊就很懂得避開小人文化。聽店長分享，他們會把每個設計師的作品都貼在IG上標註創作者，這樣誰做的一目了然，想搶功勞也沒辦法。這種做法真的很聰明，與其花時間跟小人鬥，不如用制度讓大家沒機會作怪。
其實小人最怕的就是你過得比他好。與其把精力放在跟他們周旋，不如專注提升自己。像印度女星Disha Patani最近又因為新作品爆紅，她從不理會網路上的閒言閒語，只管把自己練得更強、表現更好。這種態度很值得學習，當你站得夠高，那些在底下搞小動作的人自然就碰不到你了。
1. 什麼是小人作祟？3分鐘搞懂職場暗黑心理學
大家上班最怕遇到什麼？除了加班，大概就是遇到辦公室小人了！這些人在職場上到處搞小動作，表面上跟你稱兄道弟，背地裡卻捅你一刀。今天我們就來聊聊這些「職場暗黑心理學」，讓你一眼看穿他們的把戲。
職場小人最常見的手法就是「挑撥離間」，他們會在你面前說A同事的壞話，轉頭又跟A同事說你對他有意見。這種兩面手法就是要讓團隊不和，他才能從中得利。還有一種是「搶功勞」，明明是你熬夜做的企劃，他卻在主管面前說是他主導的，這種人最讓人火大！
| 小人類型 | 特徵 | 應對方法 |
|---|---|---|
| 挑撥離間型 | 到處傳話、製造對立 | 保持中立，不隨之起舞 |
| 搶功勞型 | 把別人成果說成自己的 | 工作過程留下紀錄 |
| 裝可憐型 | 總是把錯推給別人 | 明確劃分責任歸屬 |
| 八卦型 | 到處打聽散播隱私 | 保持適當距離 |
這些小人之所以能在職場生存，就是因為他們懂得利用人性的弱點。比如說，他們會刻意在主管面前表現得很積極，但私下卻什麼都不做。或是利用同事的善良，把自己的工作推給別人。最可怕的是，他們往往看起來人畜無害，甚至給人「他是好人」的假象。
要辨識這些小人，可以觀察幾個細節：他們是不是常常在背後議論別人？是不是總是在重要時刻「剛好」不在？是不是對不同的人說不同的話？如果你發現身邊有這樣的人，就要特別小心了。記住，在職場上保護自己很重要，但也不要變得跟他們一樣。
2. 誰最容易遇到小人作祟？這5種人特別要注意！在台灣的職場或生活中，有些人就是特別容易招來小人，不是被背後捅刀就是莫名被黑。今天就來跟大家分享哪幾種人最容易成為小人的目標，如果你發現自己符合這些特質，真的要小心防範啊！
首先就是「太善良不懂拒絕」的人，這種老好人常常被當成軟柿子捏。同事把工作推給你、朋友借錢不還，你卻因為怕傷和氣不敢說不，小人最愛吃定這種性格。再來是「能力強卻愛現」的類型，雖然工作表現亮眼，但過度炫耀容易引來嫉妒，職場上暗箭難防。
第三種是「說話太直白」的人，雖然沒惡意但容易得罪人。你可能覺得只是實話實說，但聽在有心人耳裡就變成把柄。另外「人緣太好」的也要注意，當你成為團體中心人物時，某些心理不平衡的人可能會暗中搞小動作。
最後是「防備心太低」的傻白甜，對誰都掏心掏肺，連辦公室八卦也隨便跟人分享。這種單純性格最容易讓小人抓到弱點，哪天被賣了還幫人數錢。
| 類型 | 特徵 | 小人手法 |
|---|---|---|
| 濫好人 | 不敢拒絕別人 | 得寸進尺佔便宜 |
| 愛現王 | 愛炫耀成就 | 散播負面謠言 |
| 直腸子 | 說話不修飾 | 扭曲原意陷害 |
| 人氣王 | 社交圈太廣 | 挑撥離間關係 |
| 傻白甜 | 過度信任他人 | 套話後背後捅刀 |
其實觀察身邊的小人事件，通常都發生在這幾類人身上。如果你發現自己符合上述特質，建議可以開始調整處事方式，比如學會設立界線、說話前多思考三分、重要事情別隨便跟人透露。畢竟防人之心不可無，與其事後懊惱，不如先做好自我保護。
3. 為什麼辦公室總有小人作祟？資深人資揭密這個問題，其實跟職場生態和人性弱點有很大關係。在台灣的辦公室文化裡，這種狀況特別常見，明明大家都是來工作的，卻總有人喜歡搞小動作。根據我15年人資經驗觀察，這背後通常不是單一原因造成的，而是多重因素交織的結果。
首先，資源競爭是最直接的導火線。當升遷名額、獎金分配有限時，有些人就會選擇用不正當手段來確保自己的利益。再來就是心理不平衡，看到同事表現好就眼紅，這種負面情緒累積久了就容易變成背後捅刀的行為。還有一種是習慣性抱怨者，他們不是針對誰，就是單純愛抱怨，結果無意間就變成辦公室裡的麻煩製造者。
| 小人類型 | 特徵 | 應對方式 |
|---|---|---|
| 搶功型 | 愛把別人功勞說成自己的 | 工作過程保留證據 |
| 八卦型 | 到處散播不實消息 | 保持距離不接話 |
| 推卸責任型 | 出事永遠是別人的錯 | 明確分工並留下紀錄 |
| 馬屁精型 | 只對上司好對同事刻薄 | 做好本分不隨之起舞 |
辦公室政治這種事啊，說穿了就是人性的縮影。有些人天生就愛比較，看到別人過得好就不舒服。特別是台灣中小企業常見的家族式管理，更容易因為親戚關係讓公平性受到質疑。還有一種情況是公司制度本身有問題，比如考核標準模糊，反而變相鼓勵員工搞小動作。
環境壓力也是關鍵因素。現在台灣職場普遍低薪過勞，長期處在高壓狀態下，人的心理防線會變脆弱，更容易產生負面行為。我遇過不少案例，其實當事人原本不是壞心眼，只是被工作逼到失去理智，最後做出一些傷害同事的事。這提醒我們在指責別人前，也要想想是不是整個職場環境出了問題。